Oferujemy kompleksową obsługę informatyczną, w ramach której zapewniamy sprawne działanie infrastruktury IT zarówno w firmach, jak i instytucjach publicznych. Nasi specjaliści zajmują się profesjonalną administracją sieciami, serwerami czy aplikacjami klienta, zapewniając przy tym bezpieczeństwo przetwarzania danych. 

W ramach usługi oferujemy pomoc specjalistów IT w zakresie:

• administrowania siecią komputerową,
• instalacji i konfiguracji sieci oraz urządzeń sieciowych (modemy, routery, switche),
• diagnozowania i usuwania uszkodzeń sprzętu i sieci,
• instalacji i konfiguracji systemów operacyjnych (Windows, Linux),
• instalacji i aktualizacji programów antywirusowych i oprogramowania użytkowego,
• wsparcia przy instalacji i konfiguracji specjalistycznego oprogramowania (systemy dedykowane dla edukacji),
• aktualizacji oprogramowania takiego jak: kadry, płace, systemy księgowe oraz wsparcie ich użytkowników przy rozwiązywaniu bieżących problemów, 
• konfiguracji sprzętu (drukarki, skanery, tablety graficzne, tablice multimedialne, czytniki),
• diagnozowania oraz naprawy sprzętu komputerowego (komputery stacjonarne, laptopy),
• wykonywania kopii bezpieczeństwa danych pracowników administracji z kluczowych danych na komputerze oraz systemów takich jak kadry, płace, systemy księgowe;
• asysty w serwisie gwarancyjnym i pogwarancyjnym,
• rozwiązywania problemów ze sterownikami, oprogramowaniem, wirusami, Trojanami,
• stałej pomocy telefonicznej i wsparcia zdalnego przy usuwaniu awarii i rozwiązywaniu bieżących problemów,
• doradztwa zarówno przy modernizacji istniejącego, jak i przy zakupie nowego sprzętu,
• szybkiej reakcji na awarie (maksymalnie 2h od zgłoszenia awarii).

Powierzenie obsługi informatycznej naszym specjalistom IT to gwarancja wysokiej jakości obsługi technicznej oraz ciągłości działania systemów IT. Zapraszamy do współpracy.

Kontakt

• zkrupa@spnt.pl
• +48 91 85 22 919

Obsługa IT nie obejmuje kosztów zakupu materiałów, urządzeń oraz licencji niezbędnych do świadczenia usługi i usuwania awarii, prac montażowych urządzeń bądź okablowania oraz serwisu projektorów i drukarek.